B2B Gids

Hoe krijg ik toegang tot het b2b menu?

Het volledige b2b gamma is terug te vinden op onze webshop, onder het b2b menu. Dit menu zal vanzelf verschijnen wanneer je je aanmeldt op je b2b account.

Heb je nog geen b2b account? Kijk hier hoe je er een aanmaakt. Ben je jouw wachtwoord vergeten? Door hier te klikken kan je een nieuw aanvragen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten – hoe kan ik dit opnieuw instellen? 

Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Mijn bestelling is beschadigd toegekomen.

Wanneer je bestelling beschadigd is toegekomen contacteer je ons best zo snel mogelijk met foto’s van je bestelling. Deze kun je naar ons mailen op b2b@fibremood.com . Wij zullen je dan zo snel mogelijk nieuwe exemplaren opsturen. Help jij ons mee om dit correct aan de verzenddiensten te melden? Zorg dat er op jouw foto’s het volgende staat:

-Foto van de verpakking met het verzendlabel zichtbaar

-Foto van alle beschadigde magazines naast elkaar

-Detailfoto’s van de schade

Kan ik workshops geven met Fibre Mood patronen?

Ja hoor! We hebben verschillende opties voor winkeliers die workshops willen geven. Ben je fan van papieren patronen die op maat van jouw deelnemers geprint worden? Dan zijn onze Print On Demand patronen misschien iets voor jou. Ben je meer fan van onze PDF patronen? Koop dan onze licentie voor PDF patronen aan.

Ontdek het aanbod in de categorie ‘workshops’ in het b2b menu!

Waarom zie ik de retail prijs voor sommige producten?

Onze b2b prijzen starten altijd vanaf 5 stuks. Dit betekent in sommige gevallen dat je eerst dus reguliere winkelprijzen zal zien staan. Eens je vijf of meer stuks van je product in je winkelmandje hebt liggen zal je de b2b prijs vanzelf zien verschijnen

Mijn voorraad Fibre Mood is aan het dalen, kan ik nog magazines bijbestellen?

Zolang de voorraad strekt kan je altijd magazines bijbestellen op shop.fibremood.com. Let wel op, onze magazines zijn regelmatig uitverkocht. Om zeker te zijn dat je geen Fibre Mood mist koop je dus best voldoende magazines aan alvorens de officiële lancering van het magazine plaatsvind.

Fibre Mood is uitverkocht in de taal die ik wou kopen, wat nu? 

Bij Fibre Mood herdrukken we momenteel geen magazines. Dat betekent dat eens een taal is uitverkocht deze ook uitverkocht zal blijven. 

Misschien hebben we wel een oplossing voor jou:

Wist je dat ieder magazine, in elke taal, een universeel patroonblad bevat? Dat zorgt ervoor dat iedereen vlot de Fibre Mood patronen kan naaien, ongeacht in welke taal je het magazine hebt! Wil je graag de werkbeschrijving in een andere taal? Geen probleem! De werkbeschrijving is in alle talen gratis beschikbaar op de website. En dat voor alle Fibre Mood patronen! 

Hoe kan ik me inschrijven voor de b2b nieuwsbrief?

Wil je onze nieuwste producten, laatste aanbiedingen en ander spannend Fibre Mood nieuws niet missen? 
Schrijf je dan in voor onze b2b-nieuwsbrief en word lid van onze community van stoffenwinkels. Op deze manier ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe edities en patronen.

Wat kan je verwachten van onze nieuwsbrief?
In onze nieuwsbrief houden we je op de hoogte van als ons b2B Fibre Mood nieuws. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

Informatie over onze nieuwe edities: 3 weken voor onze nieuwe editie uitkomt stellen we je op de hoogte via een nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief vind je alle informatie die je nodig hebt voor de lanceringsdag. Dit houdt beeldmateriaal in maar ook uitgebreide informatie over de patronen. Zo is jouw winkel mooi op tijd uitgerust voor alle Sewistas die in jouw winkel op zoek gaan naar inspiratie.

Updates over ons aanbod: Bij Fibre Mood streven we ernaar om ons aanbod op regelmatige basis up te daten. Zo zorgen we ervoor dat ons aanbod zo nauw mogelijk aansluit bij de noden van onze b2b klanten.

Acties voor winkeliers: We organiseren ook regelmatig tal van leuke acties, zoals onze stocksales. We houden je als winkelier hiervan op de hoogte via onze nieuwsbrieven. Zo mis je geen enkel Fibre Mood nieuws!

Volg ons b2b account op instagram!

Recent openden we een instagram account speciaal voor b2b winkeliers. Met dit account houden we winkeliers op de hoogte die misschien niet de tijd hebben om onze nieuwsbrieven regelmatig te lezen. Dit account zal dienen als een extra platform om je op de hoogte te houden van de laatste updates, promoties en nieuwe producten die we te bieden hebben.  Om lid te worden van dit Instagram account kan je ons mailen met jouw instagram informatie op b2b@fibremood.com . Dan sturen wij jou een volgverzoek!